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银行服务日益丰富

发布时间:2019-09-12 19:05:37

如今随着无线络业务的发展以及银行功能的不断完善,只要你出门没忘带,就能够利用银行中的预约取现服务,就近在ATM上取到现金,这就是近来多家银行竞相推出的无卡取现业务。近日前往交通银行中山分行体验了这一便利业务。在体验过程中,同时感受到了银行为客户带来的便利。交通银行中山分行电子银行部刘雪松经理告诉,目前中山分行电子渠道替代率已经达到了73%,无卡取款等银行服务受到了客户的青睐。

银行服务日益丰富

刘雪松告诉,电子渠道的发展很好地解决了以往客户扎堆前往银行办理业务的情况。其实,利用银行,其便利不仅仅只是体现在排队的问题上。据刘雪松介绍,在信息技术快速发展的今天,消费者对随身金融需求日益强烈,如何将银行与客户生活紧密地结合,是移动金融服务发展的必然趋势。如果你身上没有现金了,恰巧又忘记带银行卡,怎么办?除了回家拿卡或者找人借钱用,似乎没有其他办法了。交行银行首创的预约取款功能就能解决这一问题。

刘雪松介绍,交通银行银行率先支持WAP和客户端两种使用方式,功能包括查询转账、缴费等银行功能,基金、黄金、外汇等理财功能,全面覆盖了上银行,同时还提供地图、机票订购、充值缴费、证券等众多具有便民服务特色的业务,其业务范围早已超出了传统的银行金融服务范畴。而在这些业务中,使用率最高的是转账、无卡取款、充值等。交通银行在全国范围内开展银行ATM无卡取款免收异地手续费活动也让使用这一业务的客户不断增多。

而继无卡取款后,该行近期再次在同业中首创银行无卡消费新功能。无卡消费是通过银行预约进行POS消费的支付模式,它不需要使用传统的银行卡和卡,是交行首创的一种全新支付模式。

一分钟完成无卡取款

无卡能取款,这怎么实现?是否程序会比一般凭卡取款复杂很多?初到交行,有些疑虑。工作人员解释,实现无卡取款并不复杂,只比正常取款多了一道程序,就是需要开通银行业务。为更好了解其操作过程,在该行柜面开通一张银行卡,申请了银行业务,设置了交易取款密码。工作人员免费帮助在中下载了一个客户端软件,将银行卡号与捆绑。

在工作人员提示下,在上打开客户端软件,登录该行银行,选择预约取现功能,并根据提示预留预约码。随即上收到一条来自交行服务95559平台发来的临时密码短信。继续输入临时密码,通过身份认证后,按提示输入取现金额,预约工作告一段落。

随后,和工作人员来到一台交行ATM机前取款。在ATM操作界面选择预约取款选项,输入号、预约码,以及在银行卡开通时设置的交易密码,很快与预约额度一致的现金就从ATM机里取出来了。从预约到取现,全程不过一分钟左右时间。

据介绍,交行银行e动交行率先在全国实现银行预约ATM取现,使广大持卡人实现无卡取款。

密码不外泄以保安全

银行预约取现业务的推出,将有助于让金融生活更加便捷,免去取款忘带卡的尴尬。据介绍,也将让那些利用银行卡作案的不法行为减少成为可能。据了解,目前利用银行卡作案的手法多样,比如摄像头偷窥密码、调包银行卡等。银行预约取现业务的推出,由于取款无须带银行卡,就不容易发生密码被偷窥、银行卡被调包的情况。

也有用户担心,银行预约取现业务将存在其他风险,万一丢失,在已经办理了银行预约取款业务但还没去取款的情况下,会不会遭受盗取。相关工作人员指出,对于丢失问题,不必过于担心,只要银行的密码、银行卡的密码没有泄露,被盗取的情况就不会发生。对此,提醒用户平常要保护银行、银行卡等相关密码,避免信息外泄,发生被盗取的情况。

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